作为製品マネージャーは、毎日多くの仕事に取り組む必要があり、簡単に「モグラたたき」の状況に陥ります。どの仕事が先に浮かび上がってきたかに応じて解決し、重要な仕事が遅れることもあります。そのため、製品マネージャーは計画を立て、思考を行動の前に進める必要があります。
初めて製品を作る際、よく次のような状況に直面しますか？毎晩遅くまで働いても仕事が終わらない；
ビジネス側からの要求は非常に良いものですが、どのように選択すればよいかわかりません；
年初に仕事計画を書く必要がありますが、何をすべきかわかりません。このようなシーンは「モグラたたき」に関連付けられることがよくありますが、どういう意味ですか？
私たちは仕事で浮かび上がる問題に対処することに非常に慣れています。最初に浮かび上がったものを最初に解決することで、重要な仕事が後回しにされることがよくあります。製品マネージャーとしては、計画が非常に重要であり、細部に埋もれないように注意する必要があります。考えることは常に先行し、製品計画を事前に行う必要があります。
計画の重要性#
職業の発展の観点からだけでなく、製品マネージャーの能力モデルでは、上級製品に到達するためには、製品計画を独自に完成させることが明確に求められています。
経験が深まるにつれて、私たちは不明確 / 具体的である製品の問題を分析し解決するために、問題や新たな機会を見つけるためにますます多くの時間を費やすことになります。
これらはすべて製品計画を通じて達成することができます。
製品計画の 2 つの重要な要素#
目標の設定#
どのような目標を設定するかによって、製品の将来の方向が決まり、目標の共有を行い、みんなが一緒に前進することができます。
パスを見つける#
目標を達成するためには、多くの人々が協力して作業を分担し、リズム感を持ち、各段階でのマイルストーンの状態を把握する必要があります。本質的には、終わりから始めるという基本的な論理です。まず目標を確定し、次に目標を達成するためにどのような方法で分解し実現するかを見ることです。
製品計画の 6 つのステップ#
製品の現状整理と振り返り#
私たちが整理し、振り返る目的は何ですか？基本的な側面を整理し、体系を構築するためです。このプロセスは、曖昧から具体的、主幹から枝葉へと進化するプロセスです。この作業には 2 つの重要な手段があります。1 つは数量的であり、データ分析によって製品の基本的な側面や重要な指標のパフォーマンスを理解し、現象を本質的に見ることができます。もう 1 つは質的であり、ユーザーインタビューを通じて、ユーザーの声を通じて製品の現状を理解することができます。
最後に、この問題に対する期待される結果は何ですか？1 つは製品の問題や弱点を把握すること、もう 1 つは製品の優れた経験を把握することです。
自分自身に質問してみてください：
- 責任を持っている製品から、どのような重要な方向を抽象化することができますか？
- これらの方向には、どのような重要なポイントとマイルストーンが含まれていますか？
- これらのポイントとマイルストーンをどのようにデータ化して表現しますか？
- これらのデータ表現を通じて、どのような側面が予想よりも達成度が低いのか、どのような側面が非常に優れているのかを知ることができますか？
ユーザーシナリオとニーズ#
なぜユーザーシナリオとニーズに重点を置く必要があるのでしょうか？
これは製品の核心であり、製品の価値の着地点です。
ユーザーシナリオとニーズは絶えず変化しています。情報を入手するチャネルの例として、新聞雑誌 -> ポータルサイト、ブログ -> ウェイボー -> ヘッドライン ->WeChat 公式アカウント -> ショートビデオがあります。
シナリオとニーズが絶えず変化するにつれて、製品も適応して進化しています。自分自身に質問してみてください：
- ユーザーシナリオは変化しましたか？
- どのようなユーザーシナリオのニーズが十分に満たされていないのでしょうか？
業界の変化#
業界の視点は 2 つの側面に分かれます：
私たちは同じ競技場の製品について十分に理解しており、「自己を知り、敵を知れば百戦危うからず」と言います；
同時に、兄弟製品の変化にも注目し、参考にし、心を開いて知識を求めます。自分自身に質問してみてください：
- 市場には私が責任を持つ競技場の製品がありますが、それぞれの利点は何ですか？
- 去年と比べて、競技場内で形成されつつある新しいトレンドは何ですか？
- 私の責任を持つ製品に関連する会社内または関連する兄弟製品には、最近どのような新しい方向やモデルがありますか？
部門 / ビジネスの方向#
教育業界の製品を担当していると、インターネット業界の製品とは異なることに気付きます。異なる点は、私たちがこのビジネスラインの最上流ではないということです。
インターネット業界で製品を作ると、ユーザーを最も理解しているし、最上流です。みんなが製品の考え方に従って進む；
しかし、教育業界では、私たちが最も学生や保護者を理解しているわけではありません。私たちは上流のビジネスの考え方と方向を見る必要があります。上から下までの戦略的な考え方とトップダウンの設計をタイムリーに取得し、消化します。自分自身に質問してみてください：
- 最近、ビジネス側と話をしていない期間はどれくらいですか？彼らは最近何に関心を持っていますか？
- ビジネス側の最も重要な指標は何ですか？私たちの製品はこれらの指標とどのように関連していますか？
- 私が責任を持つ製品は、どの部分がビジネスの方向と密接に関連していますか？
問題をまとめ、目標を明確にする#
最初の 4 つのステップは拡散のプロセスであり、問題を見つけるのに役立ちます。このステップは、すべての情報を統合し、解決すべき重大な核心問題を抽出し、問題が切り口であり、目標も切り口であることを示します。
マイルストーンを設定する#
最初の 5 つのステップは最初のキーポイントであり、目標を見つけることです。
マイルストーンを設定することは、2 番目のキーポイントです：パスを見つけることです。
マイルストーンの意義は、チームに目標感とリズム感を持たせ、いつ何を達成するかを知ることです。
各バージョンには、主要なテーマがあり、重点が置かれます。定期的にチームとマイルストーンの達成状況をレビューし、途中で挫折しないようにします。自分自身に質問してみてください：
- 計画されたすべてのことを行うために、最小限の MVP ループを構成するのに欠かせないものは何ですか？
- 行うべきことはいくつかのラインがありますが、各バージョンの主要なテーマは何ですか？1 つの図で明確に表示し、2 つの主要なパスと 6 つのステップの関係を把握します。
最後に#
製品計画は、多くの製品マネージャーにとって苦痛です。
製品の 3 つの段階、ビジネスのサポート、ビジネスの推進、ビジネスのリードに対応するためには、多くの製品マネージャーの願望です。
製品計画の背後にあるテクニックをマスターすることは、私たちが進化し続けるための有力なツールです。今日は製品計画の 2 つのキーポイント、6 つのステップを共有しました：
- 2 つのキーポイント：目標を設定すること、パスを見つけること
- 6 つのステップ：
- 製品の現状整理と振り返り
- ユーザーシナリオとニーズ
- 業界の変化
- 部門 / ビジネスの方向
- 問題をまとめ、目標を明確にする
- マイルストーンを設定する
最後に、計画の思考をまとめたものを共有します。
